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2021/5/5 10:09:54

如何通过微信小程序界面设计提升用户黏性?

随着微信小程序越来越广泛的应用。微信小程序界面设计所带来的良好的用户体验有利于提高用户对小程序使用的忠诚度。界面展示作为对小程序的初始印象常常被开发者所忽略。现存的微信小程序存在色彩运用混乱、交互体验不明确、操作流程不清晰等诸多问题,使用户难以坚持使用下去。如何维持用户的忠诚度,提高用户黏性,是微信小程序运营商所要面对的重大问题。奥慧营销结合界面设计原则,针对微信小程序的特点,给出提升用户黏性的界面设计的相关建议。

(一)提升感知有用性

在进行小程序界面设计时,应明确小程序的类型及相应功能,使小程序能正确地传达其信息,使用户能便捷地找到自己需要的内容,让用户觉得小程序对自己是有帮助的。在进行界面架构设计和流程设计时,需要保证操作过程的简洁性和操作目的的明确性。小程序里提供的信息需要快速传达给浏览者,并且能够留下较深刻的印象,能够为用户节省时间,快速地搜寻到自己想要的信息,达到自己想要实现的目的。

微信小程序设计

(二)提升感知易用性

在进行小程序界面设计时,为了使用户便于理解和使用,减少用户误操作,在视觉设计时要保证界面的简洁,包括排版布局、图形处理、文字设计、色彩搭配等。在界面中呈现最主要的信息,从而简化用户的操作流程。在进行流程设计和交互设计时,需要保证小程序的操作方式与用户的思维一致,小程序中不同模块之间也应存在相似的交互特性。

(三)提升感知互动性

在进行小程序界面设计时,为了使用户与系统产生良性的互动,在流程及交互设计上,小程序应用界面需要及时告知其行为产生的结果,使用户了解系统的状态,尽可能避免误操作,友好的反馈让用户形成一种比较稳定的情绪,以免给用户带来不必要的心理负担。同时,应合理地设计用户与客服及其他用户的交流方式,提高用户使用过程中的参与感,感受到良好的互动。此外,在设计时应保证信息的质量,使小程序能为用户提供丰富全面的信息,使用户觉得自己获取的信息是有用的,是不难阅读和理解的。

结语:

微信小程序的广泛使用已成为新趋势,如何增强用户的使用黏性,是运营商需要考虑的重要问题。小程序开发设计公司奥慧营销从界面设计的角度,提升用户感知有用性、感知易用性及感知交互性,让用户高效获取有用信息,在使用过程中感到便捷舒适,提升用户体验,从而增强微信小程序用户黏性,延长小程序使用寿命。


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